Satış Danışmanlığında Markalaşmak

Müşterilere yaklaşımınız satın alma kararına doğrudan etki eder!

İnternetle birlikte her şey gibi satın alma süreçlerimiz de değişti ve gelişti. Arama motorlarında yapılan analizler örneğin araba alacak bir müşterinin 6 ay önceden internette arama yapmaya başladıklarını ve satın alma öncesindeki son 2 ayda hemen her gün en az 1 saatlerini araba sitelerinde gezdiklerini ortaya koyuyor. Kabul etmeliyiz ki müşterilerin ihtiyaçları konusunda farkındalıkları arttı; ürünleriniz ve rakipleriniz hakkında oldukça bilgililer. Çoğunlukla ne alacaklarını biliyorlar. Artık Satış Danışmanları o ürünü NEREDEN ve KİMDEN satın almaları gerektiği konusunda danışmanlık yapmak ve rehberlik etmek zorundalar.

Mottomuz

Satın Alma Dönemi Bitti! İnsanlar yaşam stillerine göre ürün/hizmet tercihi yapıp, kimliklerine entegre ediyorlar.

Eğitim Künyesi

Katılımcılar : Satış Sürecinde Rol Alan Kadrolar – Karma Grup
Süre : 5 gün (40 saat)
Kişi sınırı : 12-14

Bu Eğitimde

• Satış Danışmanlığı Nedir
• Satın Alma Dinamikleri
• Müşteri Karşılama
• Müşteriyi Tanıma
• İhtiyaç Analizi
• Ürün Bilgisi
• Fayda Sunumu
• Teslimat
Satış Süreci İşleyişi

konularında katkı sağlayabilirsiniz